Klanten samenvoegen

Wanneer 2 klanten worden samengevoegd, worden alle gegevens, tickets, reservaties, betalingen, ... samengevoegd tot één klant.

Hoe werkt dit

Op het detailscherm van een klant, heb je een tabbladje "sanenvoegen".

Je markeert eerst de klant die mag verwijderd worden met de knop "markeren voor samenvoegen".

Je krijgt dan een melding

Ga daarna naar de andere klant die je wil samenvoegen met deze klant. Ga naar het tabje "samenvoegen" klik op de knop "samenvoegen". Je zal dan op een scherm terechtkomen waar je het samengevoegde voorstel kan nakijken alvorens onderaan de samenvoeging daadwerkelijk te starten.

Vergeet niet onderaan op te slaan.

Alle tickets, betalingen, ... zullen nu verplaatst worden van de ene klant naar de andere klant.

Eenmaal de actie voltooid is, kan de samenvoeging niet ongedaan gemaakt worden.

• Related Articles

• Anonieme klanten

  Een anonieme klant wordt in theaters ook wel eens binnenloop of kassaverkoop genoemd. Het zijn klanten waarvan je geen gegevens gaat opvragen. Die enkel een ticket wil en zo snel mogelijk geholpen moet worden. Er zijn een aantal voor de hand liggende ...

• Klanten exporteren

  Er zijn 2 manieren om uw klantgegevens te te exporteren Via het klantenscherm Surf naar het klantenscherm. Rechts bovenaan vindt u een knop "export". Klik daarop en dan op Excel of CSV. Alle klanten per productie Ga naar voorstellingen / producties ...

• Geld terugbetalen aan klanten via PAY

  Dit artikel is bedoeld voor mensen die geld moet terugbetalen aan klanten, maar het geld werd reeds aan jullie uitbetaald. Je kunt zelf een "top-up" uitvoeren. Dat kan je door een bedrag over te maken naar derdengeldenrekening bij PAY. Dit moet wel ...

• Nieuwsbrief versturen naar klanten

  Rood Fluweel heeft geen ingebouwde nieuwsbrief module. We kiezen ervoor om samen te werken met mailing diensten. Deze diensten zijn gespecialiseerd in het afleveren van nieuwsbrieven. Om een nieuwsbrief te versturen neemt u volgende stappen: ...

• Promotiecodes aanmaken en gebruiken

  Met promotiecodes kan je klanten korting geven of speciale acties aanbieden in je ticketshop. Binnen Rood Fluweel kan je dit eenvoudig zelf beheren. Soorten promotiecodes Er zijn twee types promotiecodes: Herbruikbare codes: kunnen door meerdere ...