Account opzeggen

Account opzeggen

In dit artikel leggen we uit hoe u uw account bij Rood Fluweel kunt opzeggen en welke stappen u kunt volgen om dit proces soepel te laten verlopen. Bij Rood Fluweel begrijpen we dat klantbehoeften kunnen veranderen, en daarom bieden we een eenvoudige en transparante procedure om uw account stop te zetten.

Opzeggen van uw Account

Het opzeggen van uw Rood Fluweel account is mogelijk en kan snel worden afgehandeld. Om uw account op te zeggen, dient u een e-mail te sturen naar support@roodfluweel.be met het verzoek tot opzegging. Zorg ervoor dat u in uw e-mail uw gebruikersnaam en eventuele relevante details met betrekking tot uw account vermeldt. Ons toegewijde klantenserviceteam zal uw verzoek zo spoedig mogelijk verwerken en contact met u opnemen ter bevestiging.

Bescherming van uw Persoonlijke Gegevens en GDPR Compliance

Bij Rood Fluweel staan we garant voor de bescherming van uw privacy en hechten we veel waarde aan de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Zodra u uw account opzegt, zullen we al uw persoonlijke klantgegevens uit ons systeem verwijderen. Dit zorgt ervoor dat uw informatie niet langer bij ons bewaard blijft en dat we in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving omtrent gegevensbescherming.

Financiƫle Verplichtingen na Opzegging

Hoewel u te allen tijde het recht heeft om uw account op te zeggen, is het belangrijk op te merken dat openstaande facturen en kosten voor afgenomen diensten nog steeds verschuldigd blijven. We verzoeken u vriendelijk om alle openstaande betalingen te voldoen voordat u uw account sluit. Op deze manier kunnen we uw accountcorrect afsluiten en ervoor zorgen dat er geen resterende betalingsverplichtingen zijn.

Uw Feedback is Waardevol

Bij Rood Fluweel streven we ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Daarom stellen we uw feedback zeer op prijs. Als u besluit uw account op te zeggen, willen we graag weten wat de reden(en) daarvoor zijn. Uw feedback helpt ons om inzicht te krijgen in mogelijke verbeterpunten en stelt ons in staat om onze dienstverlening te optimaliseren.

U kunt uw feedback delen in de opzeggingsmail naar support@roodfluweel.be. We kijken er naar uit om van u te horen en zijn dankbaar voor uw bijdrage aan onze voortdurende verbetering.

Andere vragen?

Mocht u nog vragen hebben over het opzeggen van uw account of andere zaken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.

    • Related Articles

    • Account resetten na de opstart

      De eerste maal dat je bij ons start, krijg je steeds een oefenperiode. Die periode zorgt ervoor dat je met je collega's het systeem wat kan leren kennen. Na de testperiode wil je natuurlijk wat opkuisen. We kunnen hier eenvoudig bij helpen. Het is ...
    • Uitbetalingen van online betalingen

      Bij Rood Fluweel bieden we verschillende oplossingen voor uitbetalingen van online betalingen. Hier zijn de mogelijkheden afhankelijk van of je een VZW of een feitelijke vereniging bent. Hieronder vind je een gedetailleerde uitleg over de ...
    • Gebruikers aanmaken

      Je kan zelf gebruikers toevoegen, verwijderen en rechten aanpassen. Om gebruikers te beheren, moet je zelf voldoende rechten hebben. Als je beheerdersrechten hebt, kan je bij Instellingen / Meer ... / Gebruikers Gebruiker toevoegen Om een gebruiker ...
    • Wachtwoord vergeten

      Ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem, er is een oplossing! Wij kunnen je wachtwoord niet zien, dat is veilig versleuteld op zo een manier dat we nooit meer jou originele wachtwoord kunnen terugvinden. Op de vraag: "wat was mijn wachtwoord" ...
    • Bericht aanpassen

      Alle teksten die je bezoekers te zien krijgen kan je zelf aanpassen. Dus ook de inhoud van e-mails die automatisch verstuurd worden. Hoe doe je dat? Meld je hiervoor aan met een account met voldoende rechten. Surf naar ...