Popular Articles
Harde blokkades
Wat is een harde blokkade? Een harde blokkade voorkomt dat een stoel verkocht kan worden. Wanneer gebruik je best een harde blokkade? Bij een tijdelijke onbeschikbaarheid van een plek in de zaal kan je een harde blokkade gebruiken. De ...
Afdrukken van tickets
We streven ernaar om zo weinig mogelijk papier te gebruiken bij het aanbieden van Rood Fluweel. Maar tickets is nu één ding dat niet zomaar kan worden achterwege laten. Niet enkel de bezoekers vinden het belangrijk om nog iets in hun handen te ...
Anonieme klanten
Een anonieme klant wordt in theaters ook wel eens binnenloop of kassaverkoop genoemd. Het zijn klanten waarvan je geen gegevens gaat opvragen. Die enkel een ticket wil en zo snel mogelijk geholpen moet worden. Er zijn een aantal voor de hand liggende ...
Hoe kan ik een kaart voor een anonieme gebruiker op betaald zetten?
Omdat anonieme gebruikers anoniem zijn, weet je ook niet op wie je moet wachten om geld te ontvangen. Het zou betekenen dat je een administratie naast Rood Fluweel zou moeten beginnen voeren. En dat is niet helemaal de bedoeling. Daarom zijn tickets ...
Anonieme tickets terugnemen
Verwijderen van tickets die voor een anonieme klant geboekt zijn, kan op dezelfde manier als bij andere klanten. Een anonieme klant vind je niet terug in het klantenbestand. Hierdoor moet je de reservatie zelf terugvinden via de lijst van ...